Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Dieser Artikel erklärt, wie Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) in Ihrem Scanova-Konto für erhöhte Sicherheit einrichten.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsprozess, der von den Nutzern verlangt, mehr als eine Form der Identifikation anzugeben, um sich in ein Konto einzuloggen, im Gegensatz zur Single-Faktor-Authentifizierung (nur Login über Passwort).

In Scanova können Sie mit der MFA-Funktion eine zusätzliche Sicherheitsebene einrichten und eine der folgenden Methoden verwenden:

1. E-Mail: Code im E-Mail-Posteingang erhalten

2. Authenticator: Code in der Authenticator-App erhalten

A. MFA aktivieren

So aktivieren Sie MFA in Ihrem Scanova-Konto:

• Melden Sie sich an im Scanova-Konto an
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Profil > Anmeldemethode
• Im Abschnitt Multi-Faktor-Authentifizierung schalten Sie den Button auf 'AN', um MFA zu aktivieren
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode

In den folgenden Abschnitten wird gezeigt, wie Sie MFA über jede Methode einrichten.

B. MFA-Methode — E-Mail

Beim Login müssen Nutzer, nachdem sie ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort eingegeben haben, ein weiteres Einmalpasswort (OTP) oder einen Code eingeben. Wenn die E-Mail-Methode gewählt wird, erhalten sie den Code im Posteingang ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Im Anschluss an die oben genannten Schritte erfahren Sie, wie Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung per E-Mail einrichten:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail
• Klicken Sie auf Code senden
  • Beachten Sie, dass der Code an die mit dem Scanova-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wird
• Geben Sie das Passwort des Scanova-Kontos zur Verifizierung ein
• Eine E-Mail mit dem Verifizierungscode wird gesendet. Der Code ist nur 10 Minuten gültig
• Geben Sie den Verifizierungscode in der MFA-Einrichtung ein
• Klicken Sie auf Verifizieren

Nach der Verifizierung werden 10 Backup-Codes bereitgestellt. Falls der Zugriff auf den Multi-Faktor-Authentifizierungscode nicht möglich ist, beispielsweise wenn kein Zugriff auf die E-Mail besteht, kann einer dieser Einmal-Backup-Codes verwendet werden. Es ist wichtig, diese Codes herunterzuladen und an einem sicheren Ort aufzubewahren, da sie nicht erneut angezeigt werden.

Nach Abschluss der Schritte ist die MFA-Einrichtung mit „Code per E-Mail erhalten“ abgeschlossen. Jedes Mal, wenn auf das Scanova-Konto zugegriffen wird, wird ein Code an die registrierte E-Mail gesendet, der zur Vervollständigung des Login-Vorgangs eingegeben werden muss.

C. MFA-Methode — Authenticator-App

Beim Login wird nach Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts ein Einmalpasswort (OTP) oder Code benötigt. Wenn die Authenticator-App-Methode gewählt wird, wird der Code in der mobilen Authenticator-Anwendung generiert, die während der Einrichtung verwendet wurde.

Standardmäßig wird die Google Authenticator-Anwendung (verfügbar im Google Play und App Store) vorgeschlagen. Es kann jedoch jede der unterstützten Authenticator-Apps ausgewählt werden.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Authenticator-App

• Geben Sie das Kontopasswort zur Identitätsverifizierung ein

• Im nächsten Schritt müssen Sie die Google Authenticator Mobile-App herunterladen. Alternativ sehen Sie in Abschnitt E eine Liste unterstützter Apps.

• Nachdem die Google Authenticator-App heruntergeladen wurde, öffnen Sie sie und klicken Sie auf das + Symbol unten rechts auf dem Bildschirm. Die Kamera- und Scan-Funktion wird aktiviert

• Scannen Sie den auf dem Computerbildschirm angezeigten QR-Code mit der Authenticator-App

• Eine Zeile mit der Bezeichnung „Scanova“ wird der Anwendung hinzugefügt, und es wird ein Code angezeigt, der sich regelmäßig aktualisiert

• Klicken Sie auf dem Einrichtungsbildschirm auf die Schaltfläche Weiter

• Geben Sie den aktuellen Code aus der Authenticator-App ein, um die Einrichtung abzuschließen

• Laden Sie die Backup-Codes herunter oder kopieren Sie sie. Die Einrichtung ist nun abgeschlossen

Von nun an muss bei jedem Zugriff auf das Scanova-Konto der aktuell in der Authenticator-App angezeigte Code eingegeben werden.

D. MFA deaktivieren/bearbeiten

MFA kann entweder deaktiviert werden (indem der Button auf 'AUS' gestellt wird) oder die Methode kann über die Registerkarte Anmeldemethode im Profilbereich geändert werden.

E. Unterstützte Authenticator-Anwendungen

Wenn Sie die Authenticator-Methode zur Einrichtung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verwenden, können Sie eine der folgenden unterstützten Authenticator-Anwendungen herunterladen und benutzen:

Wenn Sie noch Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter support@scanova.io