Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Zahlungsmethoden, die Scanova für das Abonnieren eines Plans, das Aktualisieren von Zahlungsdetails und alternative Zahlungsmöglichkeiten für Unternehmen unterstützt.
Scanova bietet mehrere Zahlungsmethoden an, um Flexibilität und Komfort für die Nutzer zu gewährleisten. Egal, ob Sie eine Kreditkarte, PayPal oder eine Überweisung bevorzugen, Scanova unterstützt verschiedene Optionen, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Dieser Artikel beschreibt die verfügbaren Zahlungsmethoden, wie man sie verwendet und wie man seine Zahlungsdetails verwaltet.
A. Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Scanova akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover
- Nutzer können während des Bestellvorgangs auf der Scanova-Website einfach mit ihrer Kredit- oder Debitkarte ein Abonnement für einen beliebigen Plan abschließen
A1. Kredit-/Debitkarten über das Scanova-Kontodashboard
Dies ist die Standard-Zahlungsmethode. Wenn ein Abonnement online über ein Scanova-Konto erworben wird, haben Nutzer die Möglichkeit, per Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Folgende Kartentypen werden akzeptiert:
Nach erfolgreicher Zahlung wird das Konto automatisch hochgestuft.
Wenn diese Zahlungsmethode nicht bevorzugt wird oder technische Probleme auftreten (z. B. Nicht-Autorisierung oder wenn das Zahlungsgateway die Bankkarten nicht akzeptiert), können die unten beschriebenen alternativen Zahlungsmethoden verwendet werden.
A2. Debitkarte/Kreditkarte/PayPal über einen individuellen Link
Wenn eine Zahlung über die Standardmethode nicht möglich ist, kann als Alternative ein individueller Zahlungslink (über PayPal oder Stripe generiert) verwendet werden.
So fordern Sie einen individuellen Zahlungslink an und tätigen die Zahlung:
- Kontaktieren Sie den Support: Senden Sie eine Anfrage an support@scanova.io und geben Sie an, dass Sie eine Einmalzahlung über einen individuellen Link tätigen möchten
- Geben Sie Details an: Nennen Sie den Plan (Basic, UltraLite, Lite, Standard, Pro) und den Abonnementzeitraum (1 Monat oder 12 Monate). Wenn eine spezielle Vereinbarung oder ein bestimmter Betrag vereinbart wurde, fügen Sie diese Details in die Anfrage ein
- Erhalten Sie den individuellen Zahlungslink: Das Support-Team wird Ihnen einen individuellen Zahlungslink senden. Da dieser Link über ein alternatives Gateway generiert wird, sollte er funktionieren, wenn die Standardmethode fehlschlägt
- Schließen Sie die Zahlung ab: Verwenden Sie Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal, um die Zahlung vorzunehmen. Nach Abschluss der Transaktion senden Sie dem Support-Team einen Bestätigungs-Screenshot
- Kontoaktualisierung: Nach Überprüfung wird das Support-Team das Scanova-Konto auf den ausgewählten Plan und Abonnementzeitraum hochstufen
Wenn der bereitgestellte individuelle Link über PayPal erfolgt, sind folgende Zahlungsoptionen verfügbar:
- Zahlung über PayPal-Konto
- Zahlung über Debit-/Kreditkarte
B. Überweisung
Diese Option kann genutzt werden, wenn:
- Der Nutzer ein Unternehmen oder eine Firma mit einem Rechnungsprozess zur Freigabe von Zahlungen an Anbieter ist (einschließlich Servicevertrag, Lieferantenregistrierung, Bestellauftrag, Rechnung, Zahlungsbedingungen usw.)
- Der Nutzer ein indischer Kunde ist und eine Zahlung in INR vornehmen möchte.
Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für eine Mindestabonnementdauer von 1 Jahr (d. h. Jahresabonnement) verfügbar ist
So tätigen Sie eine Zahlung per Überweisung:
- Kontaktieren Sie das Scanova-Support-Team unter support@scanova.io, teilen Sie den Abonnementplan und die Abonnementdauer mit und erhalten Sie die Bankdaten und eine Rechnung
- Nachdem die Zahlung verarbeitet wurde, senden Sie dem Support-Team den Zahlungsnachweis, und das Abonnement wird aktiviert
C. Aktualisierung der Zahlungsdetails
So können Zahlungsdetails aktualisiert werden:
- Melden Sie sich im Scanova-Konto an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Abonnement > Zahlungsmethode aktualisieren
- Geben Sie neue Kartendaten ein und klicken Sie auf Karte aktualisieren
D. Sichere Zahlungsabwicklung
Die Scanova QR-Code-Generator-Anwendung speichert Kredit- oder Debitkartendaten nicht direkt, und kein Mitarbeiter hat Zugriff auf diese Daten.
Wenn ein Kauf getätigt wird, werden Zahlungsinformationen (Kreditkarte, Debitkarte oder PayPal) sicher von 2Checkout oder Stripe, den Anbietern des Zahlungsgateways, gespeichert. Diese Informationen werden für wiederkehrende Zahlungen verwendet, falls diese Option gewählt wurde.
D1. Sicherheitsstatement von 2CheckOut
2Checkout ist PCI Level 1 zertifiziert – die höchstmögliche Zertifizierungsstufe. Unsere redundanten Rechenzentren speichern und verschlüsseln Millionen von Kreditkartenkonten, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können und nicht auf die Sicherheit der Kreditkarten.
2Checkout verpflichtet sich, Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Wir bieten eine dreistufige Verteidigungsstrategie, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und Betrug von Ihren Abläufen fernzuhalten. Unser Ansatz ist rigoros und unkompliziert.
Wir verwenden statistische Algorithmen und Datenerfassungstechniken, um mehr als 300 Variablen in weniger als 3 Sekunden zu bewerten, um Betrugsmerkmale zu identifizieren. Unsere Algorithmen sind firmeneigen und auf verschiedene Branchen und Regionen zugeschnitten.
D2. Sicherheitsstatement von Stripe
Stripe wurde von einem PCI-zertifizierten Prüfer auditiert und ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert. Dies ist die strengste Zertifizierungsstufe, die in der Zahlungsbranche verfügbar ist. Um dies zu erreichen, verwenden wir erstklassige Sicherheitstools und -praktiken, um ein hohes Sicherheitsniveau bei Stripe aufrechtzuerhalten.
Alle Kartennummern werden im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt. Entschlüsselungsschlüssel werden auf separaten Maschinen gespeichert. Keine der internen Server und Dienste von Stripe kann Klartext-Kartennummern erhalten, kann jedoch anfordern, dass Karten an einen Dienstleister auf einer statischen Positivliste gesendet werden. Die Infrastruktur von Stripe zum Speichern, Entschlüsseln und Übertragen von Kartennummern läuft in einer separaten Hosting-Umgebung und teilt keine Zugangsdaten mit den primären Diensten von Stripe (API, Website usw.).
Wenn Sie noch Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter support@scanova.io