Dieser Artikel erklärt, wie Sie Benutzer (Teammitglieder) zu Ihrem Scanova-Konto hinzufügen und wie Sie gemeinsam genutzte Benutzerdaten exportieren können, um Berechtigungen und Kontozugriffe zu verwalten.
Beachten Sie, dass diese Funktion nur in den Pro- und Enterprise-Tarifen des Scanova QR Code Generators verfügbar ist.
A. Benutzer zum Scanova-Konto hinzufügen
Scanova ermöglicht es Kontoinhabern, Teammitglieder hinzuzufügen, um zusammenzuarbeiten und QR-Code-Kampagnen zu verwalten. Das Hinzufügen von Benutzern hilft dabei, Aufgaben wie das Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von QR-Codes und anderen Daten zu verteilen, mit unterschiedlichen Zugriffsebenen basierend auf den Benutzerrollen.
Folgen Sie diesen Schritten, um Teammitglieder zu Ihrem Scanova-Konto hinzuzufügen:
- Melden Sie sich an beim Scanova-Konto an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Benutzerverwaltung
- Klicken Sie im Tab Benutzer auf Benutzer einladen
- Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und wählen Sie die Benutzerrolle aus
- Klicken Sie auf Einladung senden
-
Der Benutzer erhält eine E-Mail-Einladung, um dem Konto beizutreten. Sobald er die Einladung akzeptiert, wird er als Teammitglied mit der zugewiesenen Rolle hinzugefügt.
B. Benutzerberechtigungen
Benutzer können aus 5 Standard-Benutzerrollen wählen, die beim Hinzufügen von Teammitgliedern zu ihrem Scanova-Konto verfügbar sind. Rollen und Berechtigungen ermöglichen die Kontrolle darüber, wer auf verschiedene Bereiche des Scanova-Kontos zugreifen kann. Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung jeder Benutzerrolle:
B.1 Admin
B.2 Manager
B.3 Betrachter
B.4 Analyst
B.5 Abrechnungsmanager
C. Benutzer verwalten und entfernen
C1. Benutzerrolle ändern
Um die Benutzerrolle auch nach dem Hinzufügen eines geteilten Benutzers zum Scanova-Konto zu ändern, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
- Melden Sie sich beim Scanova-Konto an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Benutzerverwaltung
- Klicken Sie im Tab Benutzer auf das Dropdown-Menü in der Rollen-Spalte und ändern Sie die Benutzerrolle
C2. Benutzer entfernen
Um einen geteilten Benutzer zu entfernen, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
- Melden Sie sich beim Scanova-Konto an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Benutzerverwaltung
- Klicken Sie im Tab Benutzer auf das X-Symbol bei Entfernen > klicken Sie auf Bestätigen
D. Gemeinsame Benutzerdaten exportieren
Für Kontoinhaber mit mehreren Teammitgliedern, die QR-Code-Kampagnen verwalten, bietet Scanova die Möglichkeit, gemeinsam genutzte Benutzerdaten zu exportieren. Diese Funktion ermöglicht es Kontoinhabern, einen umfassenden Bericht aller gemeinsamen Benutzer, ihrer Rollen und Aktivitäten herunterzuladen.
Um gemeinsam genutzte Benutzerdaten zu exportieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Scanova-Konto an
- Gehen Sie zum Bereich Benutzerverwaltung
- Klicken Sie auf das Download-Symbol, um Benutzerdaten zu exportieren
- Eine CSV-Datei wird generiert, die detaillierte Informationen über alle gemeinsamen Benutzer enthält, einschließlich ihrer Namen, E-Mail-Adressen, Rollen und Aktivitätsprotokolle
D1. Details der CSV-Datei
Die CSV-Datei enthält für jeden gemeinsamen Benutzer folgende Informationen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rolle
- Einladung gesendet am (UTC)
- Einladung akzeptiert am (UTC)
- Status
- Tag-Berechtigungen
- MFA-Status
- MFA erzwungen
- Anzahl der erstellten QR-Codes
- Letzte Anmeldung am (UTC)
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team unter support@scanova.io wenden.