Dieser Artikel erklärt, wie Sie auf die Funktion Benutzerprotokolle in Scanova zugreifen und diese verwenden können, um Kontoinhabern und Administratoren zu helfen, die Benutzeraktivitäten und -aktionen innerhalb der Plattform nachzuverfolgen.
Bitte beachten Sie, dass die Funktion Benutzerprotokolle auf Anfrage verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie diese Funktion für Ihr Konto aktivieren möchten.
A. Was sind Benutzerprotokolle?
Benutzerprotokolle in Scanova bieten eine detaillierte Aufzeichnung der von allen Benutzern innerhalb des Kontos ausgeführten Aktionen. Diese Funktion ermöglicht es Kontoinhabern, Aktivitäten wie die Erstellung von QR-Codes, Bearbeitungen und andere von Teammitgliedern durchgeführte Aktionen zu überwachen. Benutzerprotokolle sind nützlich, um Verantwortlichkeit zu gewährleisten und eine effiziente Zusammenarbeit im Team sicherzustellen.
B. Wie exportiert man Benutzerprotokolle?
Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um Benutzerprotokolle zu exportieren:
- Melden Sie sich an im Scanova-Konto an
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Benutzerverwaltung > Benutzerprotokolle > Benutzerprotokolle exportieren
- Wählen Sie den Zeitraum aus und klicken Sie auf Protokolle exportieren
- Das System erstellt eine CSV-Datei, die eine detaillierte Aufzeichnung aller Aktivitäten enthält und heruntergeladen werden kann
C. CSV-Details
Die exportierte Datei enthält folgende Details:
- Datum & Uhrzeit: Datum und Uhrzeit, zu der die Aktion ausgeführt wurde
- Benutzername: Vollständiger Name des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
- Benutzer-E-Mail: E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
- Benutzerrolle: Rolle des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
- Entität: Bezieht sich auf die Funktion oder den Tab, in dem diese Aktion ausgeführt wurde. Einige Beispiele:
- qrcode und qr code details: Bezeichnet Aktionen im Zusammenhang mit QR-Codes wie Erstellung, Aktualisierung und Löschung. Hinweis: Für einige der gleichen Aktionen, wie z. B. die Erstellung eines neuen QR-Codes, können einzelne Einträge in jeder Entität für denselben QR-Code erstellt werden, wobei einer die Metadaten enthält und der andere die eigentlichen QR-Code-Daten
- user: Bezeichnet Aktionen im Zusammenhang mit Benutzern wie Hinzufügen, Aktualisieren und Entfernen
- loginlog: Details zum Login im Konto
- Aktion: Bezieht sich auf die durchgeführte Aktion, z. B. Erstellen, Aktualisieren, Löschen, Hinzufügen usw.
- Objekt-ID: Eine eindeutige Kennung für interne Verweise
- Objektname: Name des Objekts, auf das die Aktion angewendet wurde, z. B. bei der Erstellung eines QR-Codes wird die QR-Code-ID und der Name angegeben
- Details: Rohdaten der durchgeführten Aktionen (im JSON-Format). Diese variieren je nach Aktion und können bei einigen Aktionen auch leer sein
Wenn Sie noch Fragen zu dieser Funktion haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team unter support@scanova.io