Utilice esta guía para saber cómo transferir la propiedad de su cuenta en la herramienta en línea Scanova QR Code Generator.
Sí, es posible transferir la titularidad de su cuenta.
Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Inicie sesión en su cuenta Scanova QR Code Generator
- Haga clic en 'Perfil > Ver/Editar' en el panel de navegación de la barra lateral
- Vaya a la sección 'Método de inicio de sesión'
- Haga clic en la opción Editar al lado del campo de dirección de correo electrónico
- Introduzca su contraseña y haga clic en 'Siguiente'
- Ingrese el correo electrónico del nuevo propietario y haga clic en 'Guardar'
- El nuevo usuario recibirá un enlace de verificación por correo electrónico y, al hacer clic en 'Verificar', se transferirá la propiedad de la cuenta
Tenga en cuenta que todos sus métodos de pago almacenados no cambiarán y cualquier suscripción en curso continuará. También le recomendamos que actualice la información de perfil e impuestos de la sección "Perfil > Ver/Editar" antes de la transferencia.
Además, tenga en cuenta que la propiedad no se puede transferir si el nuevo usuario ya tiene una cuenta de Scanova QR Generator o está registrado como usuario compartido. Si el correo electrónico del nuevo usuario ya tiene una cuenta activa, esa cuenta debe eliminarse antes de transferir la propiedad. Consulte: ¿Cómo elimino mi cuenta de Scanova?
Si el correo electrónico del nuevo usuario está registrado como un usuario compartido, debe eliminarse de la lista de usuarios compartidos antes de transferir la propiedad (solo para usuarios Pro y Enterprise).
Si tiene algún problema al realizar los pasos anteriores, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@scanova.io.