Utiliza esta guía para entender qué hacer cuando el sitio web del Scanova QR Code Generator no responde.
Para mejorar el rendimiento del sitio web y hacer funcional el tablero de Scanova, recomendamos limpiar las cachés y las cookies de tu navegador. Este sencillo paso de solución de problemas a menudo resuelve tales problemas y permite una funcionalidad de sitio web más fluida.
Por favor, sigue las instrucciones a continuación para los navegadores más comúnmente utilizados:
Google Chrome:
- Abre Chrome en tu computadora.
- Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
- Selecciona "Más herramientas" y luego "Borrar datos de navegación".
- Elige el rango de tiempo que quieres limpiar o selecciona "Todo el tiempo" para limpiar todo.
- Asegúrate de que las opciones "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché" estén seleccionadas.
- Haz clic en "Borrar datos" para iniciar el proceso de limpieza.
Mozilla Firefox:
- Abre Firefox en tu computadora.
- Haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
- Selecciona "Configuración" y luego ve a la pestaña "Privacidad y seguridad".
- Bajo "Cookies y datos del sitio", haz clic en "Borrar datos".
- Asegúrate de que las opciones "Cookies y datos del sitio" y "Contenido web en caché" estén marcadas.
- Haz clic en "Borrar" para limpiar los datos seleccionados.
Safari:
- Abre Safari en tu computadora.
- Desde el menú superior, haz clic en "Safari" y selecciona "Preferencias".
- Ve a la pestaña "Privacidad".
- Haz clic en "Gestionar datos de sitios web".
- Selecciona "Eliminar todo" para eliminar todos los datos de sitios web almacenados, incluyendo cookies y cachés.
- Confirma tu acción haciendo clic en "Eliminar ahora".
Después de completar el proceso de limpieza de caché y cookies, por favor reinicia tu navegador y trata de acceder a nuestro sitio web de nuevo. En la mayoría de los casos, esto resuelve cualquier problema de respuesta y permite una experiencia de navegación más fluida.
Si el problema persiste o si aún tienes preguntas relacionadas con este tema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@scanova.io.