Autenticación Multifactor (MFA)

Este artículo explica cómo configurar la Autenticación Multifactor (MFA) en su cuenta de Scanova para una seguridad mejorada.

La Autenticación Multifactor (MFA) es un proceso de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen más de una forma de identificación para iniciar sesión en una cuenta, a diferencia de la Autenticación de un solo factor (inicio de sesión solo con contraseña).

En Scanova, utilizando la función MFA, puede configurar y agregar otra capa de seguridad usando uno de los siguientes métodos:

1. Correo electrónico: Recibir código en la bandeja de entrada del correo

2. Autenticador: Recibir código en la aplicación Authenticator

A. Activar MFA

Así es como puede activar MFA en su cuenta de Scanova:

• Inicie sesión en la cuenta de Scanova
• En la barra lateral izquierda, haga clic en Perfil > Método de inicio de sesión
• En la sección Autenticación multifactor, active el botón a 'ACTIVADO' para habilitar MFA
• Elija su método de autenticación preferido

En las secciones siguientes, se mostrará cómo configurar MFA mediante cada método.

B. Método MFA — Correo Electrónico

Durante el inicio de sesión, cuando los usuarios ingresen su dirección de correo electrónico y contraseña, deberán ingresar otra contraseña de un solo uso (OTP) o código. Si los usuarios eligen el método de Correo Electrónico, recibirán el código en la bandeja de entrada de su dirección de correo electrónico registrada.

En continuación a los pasos anteriores, así es como se configura la Autenticación Multifactor vía Correo Electrónico:

• Haga clic en el botón Correo Electrónico
• Haga clic en Enviar Código
  • Tenga en cuenta que el código se enviará a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de Scanova
• Ingrese la contraseña de la cuenta Scanova para verificación
• Se enviará un correo electrónico con el código de verificación. Tenga en cuenta que el código es válido solo por 10 minutos
• Ingrese el código de verificación en la configuración MFA
• Haga clic en Verificar

Después de la verificación, se proporcionarán 10 códigos de respaldo. Si no se tiene acceso al código de autenticación multifactor, como no poder acceder al correo electrónico, se puede usar uno de estos códigos de respaldo de un solo uso. Es importante descargar y almacenar estos códigos en un lugar seguro, ya que no se mostrarán nuevamente.

Una vez completados los pasos, la configuración de MFA con "Obtener código por correo electrónico" habrá finalizado. Cada vez que se acceda a la cuenta Scanova, se enviará un código al correo electrónico registrado, que deberá ingresarse para completar el proceso de inicio de sesión.

C. Método MFA — Aplicación Authenticator

Durante el inicio de sesión, después de ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña, se requerirá una contraseña de un solo uso (OTP) o código. Si se selecciona el método de Aplicación Authenticator, el código se generará en la aplicación móvil de autenticación que se usó durante la configuración.

Por defecto, se solicitará la aplicación Google Authenticator (disponible tanto en Google Play como en App Store). Sin embargo, se puede elegir cualquiera de las aplicaciones autenticadoras compatibles.

• Haga clic en el botón Aplicación Authenticator

• Ingrese la contraseña de la cuenta para verificar la identidad

• El siguiente paso requiere descargar la aplicación móvil Google Authenticator. Alternativamente, consulte esta lista de aplicaciones compatibles en la sección E.

• Una vez descargada la aplicación Google Authenticator, ábrala y haga clic en el ícono + en la esquina inferior derecha de la pantalla. Se activará la cámara y la función de escaneo

• Escanee el código QR que se muestra en la pantalla de la computadora con la aplicación autenticadora

• Se agregará una fila etiquetada como "Scanova" a la aplicación, y se mostrará un código que se actualiza periódicamente

• En la pantalla de configuración, haga clic en el botón Siguiente

• Ingrese el código actual de la aplicación autenticadora para completar la configuración

• Descargue o copie los códigos de respaldo. La configuración ahora está completa

A partir de ahora, cada vez que se acceda a la cuenta Scanova, se deberá ingresar el código actual que se muestra en la Aplicación Authenticator

D. Desactivar/Editar MFA

La MFA puede desactivarse (desactivando el botón a 'APAGADO') o el método puede cambiarse a través de la pestaña Método de inicio de sesión en la sección de Perfil.

E. Aplicaciones Authenticator compatibles

Si está utilizando el método Authenticator para configurar la Autenticación Multifactor (MFA), puede descargar y usar cualquiera de las siguientes aplicaciones autenticadoras compatibles:

Si aún tiene preguntas relacionadas con este tema, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en support@scanova.io