Este artículo explica cómo eliminar permanentemente una cuenta de Scanova y qué considerar antes de proceder con la eliminación de la cuenta.
A. Cómo eliminar una cuenta de Scanova
- Inicia sesión en la cuenta de Scanova
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Cuenta > Perfil > Cuenta > Eliminar cuenta
- Elige la razón correspondiente, agrega tus comentarios y haz clic en Siguiente
- Haz clic en Eliminar cuenta para eliminar permanentemente tu cuenta de Scanova
B. ¿Qué sucede después de eliminar la cuenta?
- Todos los códigos QR, reportes y datos de usuario serán eliminados de forma permanente
- Todos los códigos QR dinámicos creados a través de la cuenta eliminada dejarán de funcionar y mostrarán un mensaje de error al escanearlos
- Cualquier suscripción activa será cancelada automáticamente
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El panel de Scanova y todas las funciones asociadas ya no estarán accesibles
Si aún tienes preguntas relacionadas con este tema, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente en support@scanova.io