Este artículo guía sobre cómo descargar datos de RSVP usando el panel de Scanova. Ayudará a los organizadores de eventos a gestionar y analizar fácilmente sus confirmaciones de asistencia.
Como organizador de eventos, gestionar las confirmaciones de asistencia (RSVP, por sus siglas en inglés) es crucial para comprender la asistencia al evento. Con el panel de Scanova, el usuario no solo puede ver los datos de RSVP, sino también descargarlos para un análisis más detallado. Este artículo proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo descargar los datos de RSVP, ayudándote a optimizar el proceso de gestión del evento.
A. Ver datos de RSVP en el panel
Antes de descargar los datos de RSVP, es importante visualizarlos primero en el panel para asegurar su exactitud.
- Inicia sesión en la cuenta de Scanova
- Haz clic en 'Ver/Editar' del Código QR del Evento/Boda
- Desplázate hacia abajo y haz clic en la opción 'Generar' de 'Descargar datos'
Se enviará una notificación al correo electrónico registrado con un enlace para descargar el informe. Descarga los datos de RSVP haciendo clic en ese enlace.
Alternativamente, habilita la opción para recibir las respuestas de RSVP directamente en tu correo electrónico.
Recibir RSVP por correo electrónico:
- Inicia sesión en la cuenta de Scanova
- Haz clic en 'Ver/Editar' de tu Código QR del Evento/Boda
- Haz clic en Ver/Editar de la sección de contenido
- Bajo la barra de RSVP, haz clic en 'Recibir respuestas por correo'
- Tu correo electrónico registrado será añadido para las respuestas de RSVP
- Haz clic en Aplicar
B. ¿Por qué el número de RSVPs es menor que el número de escaneos?
- El número de escaneos en la página de Analytics muestra cuántas veces los usuarios han escaneado el Código QR y visto la página de destino
- Ten en cuenta que cada vez que se carga la página de destino, sin importar si el mismo usuario escaneó el Código QR nuevamente o simplemente refrescó la página, se contará como un escaneo
- Los RSVPs se envían solo si el usuario ha seleccionado una respuesta (aceptar/rechazar) y ha hecho clic en el botón Enviar. Por lo tanto, es posible que los usuarios hayan escaneado el Código QR, visto la página de destino pero no hayan elegido enviar una respuesta
En tales casos, el número de RSVPs es menor que el número de escaneos.
Si aún tienes preguntas relacionadas con este tema, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en support@scanova.io.