Este artículo explica los diferentes canales de soporte disponibles para Scanova QR Code Generator, incluyendo chat, correo electrónico, teléfono, solicitudes de demostración y actualizaciones del estado del sistema.
Introducción
Si necesitas ayuda para usar Scanova QR Code Generator, hay varias opciones de soporte disponibles para asistirte. Dependiendo de tu preferencia, puedes conectar con nuestro equipo a través de chat, correo electrónico o teléfono, o acceder a recursos de autoservicio como la base de conocimientos y la página de estado del sistema.
A. Soporte por chat
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Inicia un chat en vivo haciendo clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página de soporte de Scanova
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Alternativamente, puedes conectarte vía WhatsApp para mensajes directos
B. Soporte por correo electrónico
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Envía tus consultas a support@scanova.io
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Nuestro equipo responderá dentro del horario de soporte listado a continuación
C. Soporte telefónico
Contacta a nuestro equipo durante el horario de soporte para asistencia en tiempo real:
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EE. UU.: +1-855-440-7400
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Reino Unido: +44 808 196 9969
D. Horario de soporte
Nuestro equipo de soporte está disponible durante los siguientes horarios:
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ET: Lunes 12:30 am a Sábado 01:30 am
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UTC: Lunes 04:30 am a Sábado 05:30 am
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IST: Lunes 10:00 am a Sábado 11:00 am
E. Solicitud de demostración
Si deseas una demostración del Scanova QR Code Generator, puedes reservar una sesión con nuestros expertos: Reservar una demostración
F. Estado del sistema
Consulta actualizaciones en tiempo real sobre la salud del sistema y incidentes en curso aquí: Scanova | Estado
F. Preguntas frecuentes
Para respuestas rápidas a preguntas comunes, explora nuestra Base de Conocimientos
Si aún tienes preguntas, puedes contactar a nuestro equipo de soporte vía chat, correo electrónico o teléfono durante el horario listado.