Integración de Scanova usando Webhooks

Este artículo explica cómo configurar integraciones de webhooks utilizando herramientas externas de integración. Con esta configuración, puedes enviar automáticamente datos capturados (como prospectos, respuestas de formularios o datos de escaneo de códigos QR) desde Scanova a otra plataforma de tu elección.

Introducción

Los webhooks permiten que Scanova envíe datos en tiempo real a otras plataformas cada vez que ocurre un evento, como la captura de un prospecto a través de un formulario. Al usar una herramienta externa de integración, puedes automatizar flujos de trabajo sin intervención manual, por ejemplo, enviando datos de prospectos a un CRM, herramienta de gestión de proyectos o base de datos.

Esta guía describe los pasos genéricos para crear dicha automatización usando cualquier herramienta que soporte webhooks.

A. Crear una hoja o base de datos destino

Antes de configurar la integración, prepara la plataforma donde se almacenarán tus datos. Esto puede ser una hoja de cálculo, base de datos o sistema CRM.

• Crea un nuevo conjunto de datos o tabla

• Agrega encabezados de columnas relevantes como:

  • ID de Prospecto (identificador único para cada prospecto capturado)

  • Nombre del Código QR (nombre del Código QR en Scanova)

  • Nombre del Prospecto (nombre de la persona capturada vía formulario)

  • Correo Electrónico del Prospecto (dirección de correo del prospecto)

  • Teléfono del Prospecto (número telefónico del prospecto)

B. Crear un endpoint webhook en tu herramienta de integración

• Inicia sesión en tu herramienta de integración preferida (por ejemplo, Zapier, Make o cualquier servicio que soporte webhooks)

• Crea un nuevo flujo de trabajo o escenario

• Selecciona Webhook como el disparador

• Copia la URL del webhook generada en tu portapapeles

• Mantén este endpoint activo (la herramienta esperará datos entrantes)

C. Conectar Scanova al webhook

• Inicia sesión en tu cuenta de Scanova

• Ve a Integraciones > Webhooks

• Haz clic en Configurar y configura el webhook de la siguiente manera:

  • Elige los datos a enviar: Datos de Lista de Prospectos (u otra opción relevante)

  • Selecciona una Lista de Prospectos específica

  • Ingresa la URL del webhook copiada en el campo URL Catch Hook

• Prueba la configuración escaneando el Código QR vinculado con la Lista de Prospectos y enviando el formulario

D. Mapear campos de datos en la herramienta de integración

Una vez que se reciban los datos de prueba, configura tu herramienta de integración para enviar datos a la plataforma destino:

• Elige la plataforma (por ejemplo, CRM, base de datos o hoja de cálculo)

• Selecciona el tipo de acción (por ejemplo, “Crear una fila”, “Agregar registro” o “Insertar contacto”)

• Autoriza el acceso a la plataforma si se solicita

• Mapea los campos de la siguiente manera:

  • ID de Prospecto → lead_list_id

  • Nombre del Código QR → qr_code_name

  • Nombre del Prospecto → answer1

  • Correo Electrónico del Prospecto → answer2

  • Teléfono del Prospecto → answer3

• Guarda y activa el flujo de trabajo

E. Probar la automatización

• Escanea el Código QR y completa el formulario de captura de prospectos

• Verifica que los datos capturados aparezcan automáticamente en la plataforma destino

• Activa la ejecución en tiempo real (si está soportada) para asegurar que los datos fluyan instantáneamente cada vez que se capture un nuevo prospecto

Si tienes algún problema al configurar los webhooks o mapear los campos, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en support@scanova.io.