Utilice esta guía para comprender la función de Leads en la herramienta en línea Scanova QR Code Generator.
Cuando alguien escanea un Código QR Dinámico, es posible capturar datos estándar como la fecha/hora del escaneo, ciudad, país, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y modelo del dispositivo. Consulta el seguimiento y análisis del escaneo de QR Code.
Sin embargo, no es posible saber (directamente) quién escaneó el código QR ya que esta es información privada.
Usando el generador de códigos QR Scanova, esto se convierte en una posibilidad. Con un código QR dinámico, puede adjuntar un formulario emergente (con campos de entrada como nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.) que el usuario final puede completar manualmente. Al enviar esta información, el usuario final puede luego ver el contenido vinculado al código QR.
Esta función se llama 'Generación de clientes potenciales' ya que le permite capturar 'clientes potenciales' de las campañas de códigos QR.
Tenga en cuenta que la función de Generación de clientes potenciales está disponible solo en los planes Standard y Pro. Ver Planes y precios.
Aquí se explica cómo puede utilizar la función de generación de clientes potenciales (Lead Generation):
Paso 1: Crear lista de clientes potenciales
Una Lista de Leads es una base de datos (hoja de cálculo) que registra los datos de los leads capturados.
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Inicia sesión en tu cuenta de Scanova
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Desde el panel de navegación lateral, selecciona la opción Leads
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Haz clic en la opción Nueva Lista
- Desde la ventana Nueva Lista que se abre
- Asigne un nombre a su lista
- [Opcional] Puede modificar lo siguiente para personalizar la apariencia de su formulario: Título de la página, color de fondo, cuadro de descripción, imágenes de banner
- Puede agregar preguntas que deben ser respondidas por sus usuarios finales en la sección de formulario de plomo.Solo necesita hacer clic en "Agregar bloque de preguntas" para agregar preguntas El tipo de respuesta puede variar ya que proporcionamos la opción de recopilar respuestas en forma de párrafo, casillas de verificación, etc
- Incluso puede solicitar una calificación utilizando Estrellas, Emojis o Me gusta
- [Opcional] Puede utilizar el formato de formulario para modificar el tamaño de fuente, estilo, color, etc
- Haga clic en Crear
Siguiendo los pasos anteriores, se creará su Lista de Leads.
Paso 2: Agregue la Generación de Leads al código QR
Según sus requisitos, puede vincular uno o varios códigos QR con la lista de clientes potenciales. Aquí está cómo hacerlo:
Para código QR único:
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Desde el panel de control, haga clic en Crear código QR para crear un nuevo código QR
- Elija el tipo de código QR (por ejemplo, URL de sitio web, documento, tienda de aplicaciones, etc.)
- Agregue contenido (por ejemplo, enlace de sitio web, cargue un documento, enlaces de tienda de aplicaciones, etc.) y haga clic en Crear código QR
- Se abrirá una ventana de Crear código QR. En esta ventana:
- Selecciona la opción de Capturar Leads
- Desde el menú desplegable, selecciona el nombre de la lista de leads que deseas aplicar al código QR
- También puedes crear una nueva lista de leads y hacer clic en el ícono de actualización para que aparezca en el menú desplegable
- Selecciona Crear código QR para generar el código QR
Para varios códigos QR:
- En el panel de navegación de la barra lateral, seleccione la opción Lista de clientes potenciales
- Click on the Edit option under the Linked QR Codes section of the leads form you want to link
- Select the QR Codes from the dropdown and click on Save
Paso 3: Ver estadísticas y exportar datos de leads
- Selecciona Leads desde el panel izquierdo
- Haz clic en el nombre de la lista
- Ve a Datos y estadísticas de Leads
- Selecciona un rango de fechas y haz clic en Obtener datos de Leads
- Haz clic en Exportar para descargar los leads en formato CSV
Paso 4: Actualizar la configuración de generación de leads en el código QR
- Selecciona Mis códigos QR desde el panel izquierdo
- Haz clic en "Ver/Editar" en el código QR que deseas actualizar
- En la caja de Configuración avanzada, haz clic en "Ver/Editar"
- Realiza los cambios necesarios en la sección de Generación de leads y marca o desmarca la casilla "Capturar Leads" según corresponda
Cómo recibir notificaciones para leads capturados
Ten en cuenta que también puedes configurar la frecuencia de las notificaciones cada vez que se adquieren leads.
Así es cómo hacerlo:
- Haz clic en Leads desde el panel izquierdo
- Haz clic en la pestaña de Notificaciones y puedes configurar la Frecuencia y el correo electrónico en el que deseas recibir las notificaciones
Cómo obtener los datos de Leads a través de Webhooks
La forma estándar de obtener los datos de leads es a través de la exportación de leads utilizando el panel de control de la cuenta. Sin embargo, también es posible obtener los datos de leads directamente en su propio sistema de información en tiempo real a través de la integración de webhooks.
Aquí está cómo configurarlo:
- Ir a Leads desde el panel de navegación lateral
- Elegir la Lista requerida
- Ir a la pestaña Integraciones
- Hacer clic en Configurar debajo de la opción Webhooks
- En el modal que se abre, introducir la 'URL de captura de hook' donde se enviarán los datos de cada lead en formato JSON a través del método POST
- Proceder a completar la configuración
Si aún tiene preguntas relacionadas con este tema, no dude en comunicarse con nuestro equipo de Relaciones con el Cliente en support@scanova.io.