Ha iniciado el procesamiento de un lote de Códigos QR utilizando QR Batch al realizar el pago, pero el lote está tardando demasiado en procesarse. Si bien esto es poco probable, es posible debido a una de las siguientes dos razones:
- Primero, es posible que haya elegido el formato SVG (o cualquier otro vector) para exportar imágenes de códigos QR. Mientras que las imágenes se procesan más rápido en formatos PNG y JPG, los archivos en formato SVG pueden tardar más tiempo
- En segundo lugar, si el tamaño del lote es de miles, puede llevar más tiempo procesarlo, pero debería ser inferior a 24 horas. Sin embargo, si ve su lote 'en progreso' incluso después de 24 horas, debe comunicarse con nosotros en support@scanova.io.
Si aún tiene preguntas relacionadas con este tema, no dude en comunicarse con nuestro equipo de relaciones con el cliente en support@scanova.io.