Si creaste un código QR utilizando Scanova QR Code Generator pero la aplicación de escaneo de códigos QR en tu teléfono inteligente no lo está detectando, podría deberse a las siguientes razones:
- Tamaño del código QR: El código QR podría ser demasiado pequeño para que la cámara del teléfono identifique los módulos de datos. Consulta esta guía: Encuentra el tamaño ideal para tu código QR
- Distancia de escaneo: Asegúrate de que el código QR que intentas escanear quepa en la pantalla de la aplicación de escaneo de códigos QR. Esto significa que debe haber una distancia razonable entre el código QR y la cámara.
- Superficie de impresión: Los códigos QR no se escanean fácilmente si están impresos en superficies desiguales o curvas. Idealmente, el código QR siempre debe tener forma cuadrada tanto para el ojo humano como para la aplicación de escaneo. Si has impreso el código QR en una superficie curva, es posible que el código QR se haya vuelto rectangular.
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Diseño personalizado: Si agregaste un diseño personalizado a tu código QR, eso podría haber afectado su capacidad de escaneo. En general, un logotipo grande o un contraste pobre afecta la capacidad de escaneo. Consulta las sugerencias a continuación para comprender esto mejor: 1) Reduce el tamaño del logotipo
2) Aumenta el contraste entre el color del código QR y el fondo. Esto significa aclarar el fondo y oscurecer los colores del código QR (ojo y datos) - Datos codificados: Si has creado un código QR estático con una gran cantidad de datos (un gran número de caracteres), a veces ese código QR podría no ser legible correctamente a través de cámaras con menor resolución. Por lo general, los datos codificados deben mantenerse a un nivel moderado. Y cuanto mayor sea la cantidad de datos, menor debe ser la personalización del diseño.
Si tu código QR aún no se puede escanear, puedes enviar la imagen por correo electrónico a support@scanova.io y nuestro equipo te ayudará personalmente a resolver el problema.