Hay dos tipos de códigos QR que puedes generar: estáticos y dinámicos.
Un código QR estático es un código QR básico (al igual que un código de barras) en el que tu contenido objetivo está codificado directamente en el código QR. Estos códigos QR continuarán funcionando de por vida sin ninguna suscripción y no dependen del proveedor de servicios.
Un Código QR Dinámico es un código QR avanzado en el que la URL del proveedor de servicios está codificada en el código QR, que luego redirige a los usuarios a tu contenido objetivo. Esto permite al proveedor de servicios ofrecer características como la edición, seguimiento, protección con contraseña, etc. Dado que la URL del proveedor de servicios está codificada en el código QR, pueden controlar la validez y las características dependiendo de tu suscripción.
Entonces, si has creado un Código QR Estático, puedes recrear el mismo Código QR en tu cuenta de Scanova generando el mismo tipo de Código QR con el mismo contenido. Sin embargo, no será de mucha utilidad ya que los Códigos QR Estáticos no son editables ni rastreables.
Por otro lado, si has creado un Código QR Dinámico, no podrás recrear los mismos Códigos QR en tu cuenta de Scanova ya que tus Códigos QR tienen la URL de tu anterior proveedor de servicios codificada en ellos y esa URL no se puede cambiar. Sin la URL de Scanova en los Códigos QR, no podremos ofrecerte ninguna característica.
Sin embargo, si has creado los Códigos QR utilizando tu propio dominio personalizado (qr.miempresa.com/abcd), entonces podemos ayudarte parcialmente a restaurar los Códigos QR en algunos casos con la ayuda de nuestro Equipo Técnico en esto.
Si aún tienes preguntas relacionadas con este tema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de relaciones con clientes en support@scanova.io.