Cet article explique comment changer l'adresse e-mail enregistrée associée à votre compte Scanova.
L'adresse e-mail enregistrée avec votre compte Scanova est essentielle pour la connexion, recevoir des mises à jour importantes et la gestion du compte. Cependant, si vous devez changer votre adresse e-mail enregistrée, cet article fournit un guide étape par étape sur la façon de demander cette mise à jour.
A. Comment modifier l'adresse e-mail enregistrée
- Connectez-vous au compte Scanova
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Compte > Profil > Méthode de connexion
- Cliquez sur l'option Modifier à côté du champ de l'adresse e-mail
- Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Suivant
- Entrez la nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Enregistrer
- Un lien de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail et en cliquant sur Vérifier, l'adresse e-mail sera mise à jour
Remarques :
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Veuillez noter que toutes les méthodes de paiement enregistrées ne seront pas modifiées et que tout abonnement en cours continuera. Il est conseillé aux utilisateurs de mettre à jour les informations de Profil et de Fiscalité dans la section « Profil > Voir/Modifier » avant la mise à jour
- De plus, veuillez noter que les utilisateurs ne pourront pas mettre à jour l'adresse e-mail s'il existe un autre compte Scanova avec la même adresse. Dans ce cas, les utilisateurs doivent supprimer le compte existant pour pouvoir procéder aux modifications. Pour plus de détails, veuillez consulter : Supprimer un compte Scanova
Si vous avez encore des questions concernant ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe des relations clients à support@scanova.io