Cet article explique comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Scanova si vous l'avez oublié et que vous ne pouvez pas vous connecter.
Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Scanova, vous pouvez le réinitialiser rapidement en suivant les étapes ci-dessous. La réinitialisation de votre mot de passe vous permettra de retrouver l'accès à votre compte en créant un nouveau mot de passe.
Remarque : Ceci s'applique uniquement aux utilisateurs ayant configuré leur compte avec leur identifiant email et mot de passe. Ceci ne s'applique pas aux utilisateurs avec une « Inscription Google ».
Comment réinitialiser le mot de passe
- Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié
- Entrez votre adresse email associée au compte Scanova pour recevoir le lien de réinitialisation du mot de passe
- Cliquez sur Continuer
- Vérifiez la boîte de réception de votre email pour le mail de réinitialisation du mot de passe qui ressemblera à
- Cliquez sur Réinitialiser, entrez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Continuer
- Vous pourrez maintenant vous connecter au compte Scanova avec votre identifiant email enregistré et le nouveau mot de passe
Si vous avez encore des questions concernant ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe des relations clients à support@scanova.io