Cet article explique comment supprimer définitivement un compte Scanova et ce qu'il faut prendre en compte avant de procéder à la suppression du compte.
A. Comment supprimer un compte Scanova
- Connectez-vous au compte Scanova
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Compte > Profil > Compte > Supprimer le compte
- Choisissez la raison appropriée, ajoutez vos commentaires, puis cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Supprimer le compte pour supprimer définitivement votre compte Scanova
B. Que se passe-t-il après la suppression du compte ?
- Tous les codes QR, rapports et données utilisateur seront supprimés définitivement
- Tous les codes QR dynamiques créés via le compte supprimé ne fonctionneront plus et afficheront un message d'erreur une fois scannés
- Toutes les abonnements actifs seront automatiquement annulés
- Le tableau de bord Scanova et toutes les fonctionnalités associées ne seront plus accessibles
Si vous avez encore des questions concernant ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe des relations clients à support@scanova.io