Cet article vous guidera sur la façon d’utiliser la fonctionnalité de génération de prospects de Scanova pour créer des listes de prospects et des formulaires, personnaliser les questions et gérer efficacement les formulaires.
Générer des prospects via des codes QR est une manière innovante de recueillir des données précieuses sur l’audience. Avec Scanova, créez facilement des listes de prospects et concevez des formulaires personnalisés pour collecter les informations des utilisateurs lorsqu’ils scannent les codes QR.
A. Génération de prospects : savoir qui scanne les codes QR
Lorsque les utilisateurs scannent le code QR, Scanova permet de collecter des informations telles que les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone et plus encore via des formulaires de génération de prospects. Cette fonctionnalité puissante transforme les scanneurs anonymes en prospects identifiables, aidant à faire un suivi, entretenir les relations et les convertir en clients potentiels.
La génération de prospects peut être cruciale dans des secteurs tels que le marketing, les événements, l’immobilier ou même la santé, où la collecte d’informations utilisateur aide à fournir un contenu ou des services personnalisés. En comprenant qui interagit avec les codes QR, adaptez la communication et améliorez les taux de conversion.
B. Comment puis-je utiliser la fonctionnalité Liste de prospects de Scanova ?
Les codes QR sont devenus un outil populaire pour les entreprises cherchant à se connecter avec leur audience de manière dynamique. Lorsqu’une personne scanne un code QR dynamique, il est possible de suivre divers points de données comme l’heure, la date, le lieu et même le type d’appareil utilisé. Cependant, savoir qui a scanné le code QR est généralement un défi. C’est là que la fonctionnalité Liste de prospects de Scanova intervient, permettant aux entreprises de capturer des données personnalisées de prospects via des formulaires intégrés à leurs codes QR dynamiques.
Pour utiliser la fonctionnalité Liste de prospects, suivez ces étapes :
Étape 1 : Créer une liste de prospects
Une liste de prospects est essentiellement un tableau pour stocker tous les prospects capturés en un seul endroit organisé. Cette liste permet de visualiser, exporter et gérer les prospects générés via les codes QR.
- Connectez-vous à votre compte Scanova
- Dans le panneau de navigation latéral, sélectionnez Liste de prospects
- Cliquez sur le bouton Nouvelle liste pour commencer à créer la liste de prospects
- Personnalisez le formulaire :
- Donnez un nom identifiable à la liste de prospects
- Modifiez des éléments comme le titre de la page, la couleur de fond, la zone de description et les images de bannière pour correspondre à l’identité de la marque
- Dans la section Formulaire de prospects, cliquez sur Ajouter un bloc de questions pour inclure les questions auxquelles les utilisateurs doivent répondre. Posez jusqu’à 40 questions, incluant nom, e-mail, numéro de téléphone et autres détails pertinents
- Utilisez divers types de réponses comme paragraphes, listes déroulantes, cases à cocher, évaluations (avec étoiles, emojis ou pouces) et plus encore pour recueillir les informations nécessaires
- Optionnellement, utilisez les options de mise en forme pour modifier la taille, le style et la couleur de la police afin de correspondre aux préférences de design
- Après avoir tout personnalisé, cliquez sur Créer pour finaliser la liste de prospects
Étape 2 : Ajouter la génération de prospects au code QR
Une fois la liste de prospects prête, liez-la à un ou plusieurs codes QR dynamiques pour commencer à capturer des prospects.
Pour un seul code QR :
- Dans la barre latérale, cliquez sur Créer un code QR
- Choisissez le type de code QR à créer (par exemple, code QR URL de site web, code QR document)
- Entrez le contenu pertinent (par exemple, URL ou document) et cliquez sur Créer un code QR
- Activez la capture de prospects :
- Dans la fenêtre de création du code QR, sélectionnez l’option Capturer des prospects
- Choisissez la liste de prospects créée dans le menu déroulant
- Créez une nouvelle liste de prospects si nécessaire et actualisez le menu déroulant pour la voir apparaître
- Une fois tous les paramètres en place, cliquez sur Créer un code QR pour générer le code QR capturant les prospects
Pour plusieurs codes QR :
Dans la section Liste de prospects, cliquez sur l’icône crayon sous la colonne Codes QR liés à côté de la liste que vous souhaitez lier
- Choisissez les codes QR à lier dans le menu déroulant et enregistrez les paramètres
Étape 3 : Voir les analyses et exporter les données de prospects
- Sélectionnez Liste de prospects dans le panneau de navigation latéral
- Allez à la liste souhaitée et cliquez sur Voir les données et analyses
- Sélectionnez une période et cliquez sur Obtenir les données des prospects
- Cliquez sur Exporter les prospects pour télécharger les prospects au format CSV, XLS ou XLSX
Étape 4 : Voir les analyses et exporter les données de prospects
- Dans la barre latérale, allez dans Mes codes QR et sélectionnez Voir/Modifier le code QR à mettre à jour
- Cliquez sur Voir/Modifier à côté de Paramètres avancés et apportez les modifications nécessaires dans la section génération de prospects
- Cochez ou décochez l’option Capturer des prospects pour activer ou désactiver la génération de prospects pour ce code QR
C. Notifications pour les prospects capturés
Recevez des notifications par e-mail chaque fois qu’un prospect est capturé. Voici comment configurer cela :
- Allez dans la section Liste de prospects, et sous l’onglet Notifications, saisissez l’adresse e-mail pour recevoir les notifications de prospects
- Définissez la fréquence à laquelle vous souhaitez être notifié (immédiate, quotidienne ou hebdomadaire)
D. Obtenir les données des prospects via Webhooks
Pour les utilisateurs avancés, Scanova permet d’intégrer directement les données des prospects dans les systèmes d’information via les Webhooks.
- Allez dans Liste de prospects et sélectionnez Intégrations
- Sous l’onglet Intégrations, configurez les Webhooks en saisissant l’URL Catch Hook pour recevoir les données
- Les données des prospects seront envoyées au format JSON en utilisant la méthode POST, permettant une intégration fluide dans le CRM ou d’autres systèmes
Si vous avez encore des questions liées à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre équipe de relations clients à support@scanova.io.