Cet article explique comment ajouter des utilisateurs (collaborateurs) à votre compte Scanova et comment exporter les données des utilisateurs partagés pour gérer les autorisations et l’accès au compte.
Notez que cette fonctionnalité est uniquement disponible dans les forfaits Pro et Enterprise du générateur de codes QR Scanova.
A. Ajouter des utilisateurs au compte Scanova
Scanova permet aux propriétaires de compte d’ajouter des collaborateurs pour travailler ensemble et gérer les campagnes de codes QR. Ajouter des utilisateurs aide à répartir les tâches telles que la création, la modification et la gestion des codes QR et autres données, avec différents niveaux d’accès selon les rôles des utilisateurs.
Suivez ces étapes pour ajouter des collaborateurs à votre compte Scanova :
- Connectez-vous au compte Scanova
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs
- Dans l’onglet Utilisateurs, cliquez sur Inviter un utilisateur
- Entrez le nom de l’utilisateur, son adresse e-mail et choisissez le rôle de l’utilisateur
- Cliquez sur Envoyer l’invitation
-
L’utilisateur recevra un e-mail d’invitation pour rejoindre le compte. Une fois qu’il aura accepté, il sera ajouté en tant que collaborateur avec le rôle attribué
B. Permissions des utilisateurs
Les utilisateurs ont la possibilité de choisir parmi les 5 rôles utilisateur par défaut disponibles lors de l’ajout de collaborateurs à leur compte Scanova. Les rôles et permissions permettent de contrôler qui peut accéder aux différentes parties du compte Scanova. Voici une description de chaque rôle utilisateur :
B.1 Administrateur
B.2 Responsable
B.3 Lecteur
B.4 Analyste
B.5 Responsable de la facturation
C. Gestion et suppression des utilisateurs
C1. Modifier le rôle d’un utilisateur
Pour modifier le rôle d’un utilisateur même après qu’un utilisateur partagé ait été ajouté au compte Scanova, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au compte Scanova
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs
- Dans l’onglet Utilisateurs, cliquez sur le menu déroulant dans la colonne Rôles et modifiez le rôle de l’utilisateur
C2. Supprimer des utilisateurs
Pour supprimer un utilisateur partagé, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au compte Scanova
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs
- Dans l’onglet Utilisateurs, cliquez sur l’icône X dans Supprimer > cliquez sur Confirmer
D. Exporter les données des utilisateurs partagés
Pour les propriétaires de compte ayant plusieurs collaborateurs gérant des campagnes de codes QR, Scanova offre une option pour exporter les données des utilisateurs partagés. Cette fonctionnalité permet aux propriétaires de compte de télécharger un rapport complet de tous les utilisateurs partagés, leurs rôles et leurs activités.
Pour exporter les données des utilisateurs partagés, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Scanova
- Accédez à la section Gestion des utilisateurs
- Cliquez sur l’icône de téléchargement pour télécharger les données des utilisateurs exportées
- Un fichier CSV sera généré, contenant des informations détaillées sur tous les utilisateurs partagés, y compris leurs noms, adresses e-mail, rôles et journaux d’activité
D1. Détails du fichier CSV
Le fichier CSV contient les informations suivantes pour chaque utilisateur partagé :
- Nom
- Adresse e-mail
- Rôle
- Invité le (UTC)
- Invitation acceptée le (UTC)
- Statut
- Autorisations des tags
- Statut MFA
- MFA appliqué
- Nombre de codes QR créés
- Dernière connexion le (UTC)
Si vous avez encore des questions sur ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à support@scanova.io