Cet article explique les différents canaux de support disponibles pour Scanova QR Code Generator, y compris le chat, l'email, le téléphone, les demandes de démonstration et les mises à jour du statut du système.
Introduction
Si vous avez besoin d'aide pour utiliser Scanova QR Code Generator, plusieurs options de support sont disponibles pour vous assister. Selon votre préférence, vous pouvez contacter notre équipe via le chat, l'email ou le téléphone, ou accéder à des ressources en libre-service telles que la base de connaissances et la page de statut du système.
A. Support par chat
Démarrez un chat en direct en cliquant sur l'icône de chat en bas à droite de la page de support Scanova
Vous pouvez également vous connecter via WhatsApp pour un message direct
B. Support par email
Envoyez vos questions à support@scanova.io
Notre équipe répondra pendant les heures de support indiquées ci-dessous
C. Support par téléphone
Contactez notre équipe pendant les heures de support pour une assistance en temps réel :
USA : +1-855-440-7400
Royaume-Uni : +44 808 196 9969
D. Heures de support
Notre équipe de support est disponible aux horaires suivants :
ET : du lundi 00h30 au samedi 01h30
UTC : du lundi 04h30 au samedi 05h30
IST : du lundi 10h00 au samedi 11h00
E. Demande de démonstration
Si vous souhaitez une présentation du Scanova QR Code Generator, vous pouvez réserver une session de démonstration avec nos experts : Réserver une démo
F. Statut du système
Consultez les mises à jour en temps réel sur la santé du système et les incidents en cours ici : Scanova | Statut
F. FAQ
Pour des réponses rapides aux questions courantes, explorez notre Base de connaissances
Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter notre équipe de support via chat, email ou téléphone pendant les heures indiquées.