Introduction
Scanova QR Code Generator, développé par Trycon Technologies Private Limited, s'engage à garantir la confidentialité, la sécurité des données et la transparence envers ses clients et utilisateurs finaux. Cet article couvre les politiques essentielles liées à la manière dont Scanova traite les données personnelles, assure la conformité au RGPD et gère les cookies lors de votre utilisation de la plateforme.
A. Politique de confidentialité
Scanova collecte des données personnelles et non personnelles de ses clients et utilisateurs finaux lors de l'utilisation de ses services. Les principaux points de données collectés et les pratiques de l'entreprise sont décrits ci-dessous :
1. Collecte des données
- Données client : Des données personnelles telles que les adresses e-mail, les informations de facturation et de paiement sont collectées pour gérer les abonnements, délivrer les factures et fournir un support client. Des données non personnelles, comme le comportement de navigation, sont également collectées via des outils tels que Google Analytics.
- Données des utilisateurs finaux : Les utilisateurs finaux qui scannent les codes QR peuvent partager des données personnelles, telles que noms ou adresses e-mail, via des formulaires de génération de prospects. Des données non personnelles, comme le type d'appareil, le type de navigateur et la localisation, sont également collectées à des fins d'analyse.
2. Traitement et sécurité des données
- Toutes les données personnelles sont traitées uniquement après consentement explicite des utilisateurs.
- Scanova stocke toutes les données personnelles de manière sécurisée en utilisant le chiffrement et limite l'accès au personnel autorisé uniquement.
- Les applications tierces impliquées dans la collecte des données (par exemple, Stripe, MailChimp) sont rigoureusement vérifiées pour la sécurité des données et la conformité au RGPD.
3. Conservation des données
- Les données personnelles des clients non abonnés sont conservées pendant un maximum de 26 mois. Les clients ont le droit de demander le téléchargement ou la suppression de leurs données à tout moment.
B. Engagement de conformité au RGPD
Scanova est entièrement conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui régit la protection des données et la vie privée des individus au sein de l'UE et de l'EEE. Voici les principales actions que Scanova a prises pour se conformer au RGPD :
1. Transparence
- Les clients sont informés à chaque étape de la collecte des données sur le type de données collectées et leur finalité.
- Aucune donnée personnelle n'est collectée sans consentement explicite, et les clients ont accès à des informations détaillées sur la manière dont leurs données sont stockées et utilisées.
2. Contrôle des données
- Les clients peuvent demander l'accès à leurs données, modifier les informations personnelles ou supprimer leurs données via l'interface de Scanova.
- Des stratégies de minimisation des données garantissent que seules les données nécessaires sont collectées et conservées.
3. Sécurité des données
- Des méthodes de chiffrement telles que AES256 et SSL sont utilisées pour sécuriser les données.
- L'accès aux serveurs est protégé par une authentification multifactorielle, et toute violation est signalée aux autorités réglementaires dans les 72 heures.
C. Politique relative aux cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par les sites web pour améliorer l'expérience utilisateur. Scanova utilise les cookies de la manière suivante :
1. Types de cookies
- Cookies nécessaires : Permettent le fonctionnement de base de l'application, comme la connexion utilisateur.
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent les préférences des utilisateurs, comme le nom d'utilisateur ou les paramètres.
- Cookies analytiques : Suivent des données agrégées et non personnelles sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'application à des fins d'amélioration.
2. Utilisation des cookies
- Pour distinguer les utilisateurs et suivre l'activité de navigation.
- Pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de l'application.
- Les utilisateurs peuvent contrôler leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur, bien que la désactivation des cookies puisse affecter la fonctionnalité de l'application.
Pour toute question relative à la confidentialité, à la conformité au RGPD ou à l'utilisation des cookies, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email : support@scanova.io
- Téléphone : +1-855-440-7400 | +918800855812