Dieser Artikel erklärt, wie Enterprise-Nutzer die Erfassung bestimmter Analyseparameter in Scanova einschränken können, um den internen Datenschutzrichtlinien zu entsprechen.
Organisationen mit strengen Compliance- oder IT-Governance-Richtlinien benötigen möglicherweise Einschränkungen hinsichtlich der Art der bei QR-Code-Scans gesammelten Daten. Standardmäßig bietet Scanova detaillierte Analysen, um die Scan-Leistung zu verfolgen. Nutzer des Enterprise-Plans können jedoch Einschränkungen für bestimmte in Analyseberichten erfasste Datenpunkte anfordern.
A. Standardmäßig erfasste Analysedaten
Die Analysefunktion von Scanova verfolgt verschiedene Datenpunkte, wenn ein dynamischer QR-Code gescannt wird. Diese umfassen:
- Zeit und Datum des Scans
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Exakte GPS-Position (basierend auf IP oder GPS, falls aktiviert)
- Browser- und Spracheinstellungen
- UTM-Parameter (falls vom Nutzer konfiguriert)
Diese Erkenntnisse unterstützen die Leistungsüberwachung und Kampagnenanalyse. Allerdings ist es nicht allen Organisationen gestattet, bestimmte Datentypen aufgrund interner oder externer Vorschriften zu erfassen.
B. Anforderung zur eingeschränkten Datenerfassung
Nutzer des Enterprise-Plans haben die Möglichkeit, die Datenerfassung in den Analysen basierend auf den Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen ihrer Organisation einzuschränken.
Wichtige Punkte zu beachten:
- Diese Anpassung ist nicht über das Dashboard verfügbar
- Dateneinschränkungen können Parameter wie IP-Adresse, GPS-Standort, Geräteinformationen und mehr umfassen
- Die Anpassung muss formell durch Kontaktaufnahme mit dem Customer Relations Team angefordert werden
So stellen Sie eine Anfrage:
- Schreiben Sie an support@scanova.io mit den Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation
- Geben Sie an, welche Analyseparameter ausgeschlossen werden müssen
- Das Scanova-Team prüft die Anforderungen und unterbreitet einen Vorschlag zur Umsetzung
Bitte beachten Sie: Je nach Umfang der Anpassung können zusätzliche Kosten anfallen
C. Export von Analysedaten
Analyseberichte können weiterhin über das Scanova-Dashboard exportiert werden:
Analytics > Export Report
Die im Export enthaltenen Datenfelder spiegeln alle im Rahmen des Enterprise-Plans konfigurierten Einschränkungen wider.
Weitere Informationen finden Sie unter: Analytics and Tracking in Scanova
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich gerne an unser Customer Relations Team unter support@scanova.io.