Este artículo cubre el concepto de escaneos únicos, su importancia y cómo rastrearlos en la sección de analíticas de Scanova.
A. Acerca de los Escaneos Únicos
Los escaneos únicos se refieren al número de usuarios distintos que escanean un código QR, sin importar cuántas veces se haya escaneado. A diferencia de los escaneos totales, que cuentan cada evento de escaneo, los escaneos únicos identifican a los usuarios individuales basándose en datos de dispositivo y sesión.
Rastrear los escaneos únicos ayuda a:
- Medir el número de usuarios diferentes que interactúan con un código QR
- Identificar usuarios recurrentes y comprender el comportamiento de la audiencia
- Evaluar la efectividad de una campaña de código QR para alcanzar nuevos usuarios
B. Método para Rastrear Escaneos Únicos
Scanova determina los escaneos únicos identificando direcciones IP, dispositivos individuales o navegadores. Si un código QR es escaneado varias veces desde la misma dirección IP/dispositivo dentro de una sesión, se cuenta como un solo escaneo único. Así es como funciona:
- Un solo escaneo se registra como un escaneo único y un escaneo total
- Escaneos múltiples desde el mismo dispositivo dentro de una sesión aumentan los escaneos totales pero no afectan los escaneos únicos
Este método asegura una medición precisa de los usuarios distintos que interactúan con los códigos QR.
C. Importancia de los Escaneos Únicos
Los escaneos únicos proporcionan una medida más precisa del alcance de usuarios en comparación con los escaneos totales. Los beneficios clave incluyen:
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Tamaño de la Audiencia: Ayuda a determinar el número de individuos diferentes que interactúan con un código QR
Compromiso del Usuario: Identifica usuarios recurrentes frente a nuevos usuarios, ayudando a analizar la efectividad de la campaña - Optimización de la Campaña: Permite ajustes en las estrategias basados en el alcance real de usuarios en lugar de solo el volumen de escaneos. Con los escaneos únicos, se pueden obtener mejores insights sobre el desempeño de los códigos QR
D. Visualización de Escaneos Únicos en Scanova
Para acceder a los datos de escaneos únicos en Scanova:
- Inicia sesión en Scanova y navega a la sección de Analíticas
- Selecciona el código QR y el período de tiempo, luego haz clic en el botón 'Obtener analíticas'
- Encuentra la métrica de Escaneos Únicos en la sección de Analíticas
- Además, es posible descargar reportes en formato CSV para un desglose detallado de los datos de escaneos únicos. Estos datos ayudan a analizar el desempeño del código QR en diferentes ubicaciones, dispositivos y periodos de tiempo
E. Preguntas Frecuentes
I. ¿Por qué los Escaneos Únicos son Menores que los Escaneos Totales?
Como los escaneos únicos cuentan usuarios distintos, este número suele ser menor que los escaneos totales. Algunas razones comunes incluyen:
- Escaneos múltiples por el mismo usuario aumentan los escaneos totales pero no los escaneos únicos
- Escaneos desde el mismo dispositivo en diferentes momentos pueden contarse como el mismo usuario único
- Los escaneos únicos dependen de la identificación de IP/navegador/dispositivo, la cual se restablece periódicamente
II. ¿Cómo Rastrear Analíticas para Escaneos Totales y Únicos?
Para una comprensión profunda del rastreo de analíticas en Scanova, consulta el artículo: Rastreo y Analíticas.
Si aún tienes preguntas relacionadas con este tema, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en support@scanova.io